
Auto in garanzia
La tua auto è ancora in garanzia e ti hanno detto che devi tornare per forza in concessionaria. Non è così.
La normativa europea sul settore auto ti riconosce il diritto di far eseguire la manutenzione in un'officina indipendente senza perdere la garanzia, a due condizioni: che il tagliando rispetti il piano previsto dal costruttore e che vengano usati ricambi e lubrificanti conformi alle specifiche richieste.
Sono esattamente le due cose che facciamo, e che ti mettiamo per iscritto.
Se un giorno dovesse esserci una contestazione, il documento che ti tutela è la fattura. Ma una fattura che dice soltanto "tagliando" non prova nulla: non dimostra quale olio è stato usato, né che il piano del costruttore sia stato rispettato.
Per questo la nostra fattura riporta ogni dettaglio dell'intervento. La conservi, e vale come storico della manutenzione della tua auto.
Cosa trovi scritto nella tua fattura
1
Ci scrivi su WhatsApp targa, modello e chilometraggio attuale. Da lì risaliamo al piano di manutenzione ufficiale previsto per la tua auto.
2
Ti comunichiamo il preventivo voce per voce, ricambi compresi. Non tocchiamo l'auto finché non ci dai il tuo ok.
3
Eseguiamo il tagliando come previsto dal costruttore e ti consegniamo la fattura dettagliata da conservare.
Il tagliando del costruttore cambia da modello a modello. Prenota l'appuntamento con targa e chilometraggio: prima di iniziare il lavoro ti chiamiamo e ti comunichiamo il preventivo, e si procede solo con la tua conferma. Nessun costo se decidi di non farlo.
Il pulsante apre una chat WhatsApp con l'officina. Preferisci parlare? Chiama lo 06 5646331.
La garanzia del costruttore resta valida se la manutenzione è eseguita secondo il piano previsto e con ricambi conformi alle specifiche richieste. Su alcuni modelli il costruttore registra gli interventi anche su un libretto di servizio digitale accessibile alla propria rete: in questi casi la fattura dettagliata documenta comunque l'intervento eseguito.